Marriola SA-30.psd 사용중입니다.
입력 단자에 아무것도 안꼽고
볼륨을 0으로 해도 소음이 납니다. 하지만 볼륨을 키워도 소음이 증가하지는 않구요.
볼륨에 상관없이 일정해요.
좌우 다 나지만 특히 왼쪽이 심해요.
오른쪽은 참을 수는 있을 만큼나고 왼쪽은 참지 못할 만큼 납니다.
사실 참을만큼이 아니라 볼륨0에서는 전혀 아무소리도 안나는게 정상이라고 생각되는데요.
스피커에서만 나는게 아니고 헤드폰 사용하면 스피커대신 헤드폰에서 같은 소리 나네요.
그래서 A/S 보내려하는데요.
1. 주소가 아래 주소 나진상가 19동 가 113호 로 보내면 되나요?
2. 택배비는 착불로 보내면 되나요?
3. 종이박스는 버려서 없는데 본체만 보내면 되나요? 아님 다른 부품 모두 챙겨서 보내야하나요?
4. 구매일은 3월인데 실제 사용은 최근 며칠동안만 했습니다. 좀 심한 불량인것 같은데 신품으로 교환될까요? 버려서 없는 종이박스는 제외하고 주셔도 상관 없구요.

1.2.3.4번 모두 답변좀 부탁드려요.